Services

Een uitgebreid dienstenaanbod om elk IT-vraagstuk op te kunnen lossen. Van server migratie en support services, tot customer care en facilitering van gereedschap, materialen en vergaderruimtes.

Vertrouwde datacenter diensten door experts

De teams van onze datacenters bestaan uit professionele en ervaren engineers en specialisten. Zij hebben samen een schat aan kennis en putten uit eigen ervaringen als voormalig klanten van datacenters; ze begrijpen dan ook precies wat uw onderneming nodig heeft. We bieden u daarom een breed scala aan datacenter services aan om u compleet te ontzorgen. We bieden u gedegen advies en praktische ondersteuning, denken mee over complexe vraagstukken en reiken u een schroevendraaier aan wanneer u die vergeten bent. Er is bijna geen situatie te bedenken die we nog niet hebben meegemaakt. Uw probleem wordt onze uitdaging; we staan altijd voor u klaar om u de datacenter services te bieden die u nodig heeft.

Onze datacenter diensten

Ons aanbod aan datacenter diensten is zeer uiteenlopend. Van het aanbieden van gereedschap en materialen, tot het bieden van hulp op afstand, het migreren van uw servers of het oplossen van een calamiteit. Of u nu een start-up runt of een global enterprise; wij gaan met onze data services altijd een stapje verder.

Datacenter infrastructuur

Onze datacenters zijn volledig redundant ingericht, om continuïteit en stabiliteit te kunnen waarborgen.

Server migratie

Uw servers veilig onderbrengen in onze stabiele datacenteromgeving? Een omvangrijke klus waarbij wij u graag begeleiden.

SLA overeenkomst

Wij beloven u niet alleen een stabiele housing van uw IT-infrastructuur, maar leggen onze service naar u ook vast in een heldere SLA overeenkomst.

Support services

Van remote hands&eyes services en backup tape rotatie diensten tot pakketservice, opslagmogelijkheden en verkoop van netwerkbenodigdheden; wij ontzorgen u volledig, in ieder opzicht.

Customer Care Center

Wilt u de staat van uw servers live monitoren? Een remote service aanvragen? Of een binnenkomende levering aanmelden? In ons online klantenportaal regelt u het heel eenvoudig zelf. Daarnaast staan onze experts voor u klaar om u te adviseren en assisteren bij uiteenlopende kwesties.

Meer over Customer Care

Overige faciliteiten en services

  • In elk datazaal worden kooimoeren, sierschroeven en blindplates in bruikleenaangeboden
  • Er zijn materialen en tools aanwezig die u kunt huren of aanschaffen
  • Er is een loading bay aanwezig en er zijn trolleys om uw apparatuur te kunnen transporteren; onze gebouwen zijn drempelloos en beschikken tevens over een hoge lift
  • Er zijn volledig ingerichte werkruimtes in onze datacenters waar u rustig kunt zitten werken; ook hebben we vergaderkamers die u kosteloos kunt reserveren
  • Wij bieden de mogelijkheid om uw eigen relaties een rondleiding te geven in ons datacenter.