klanttevredenheidsonderzoek

“Details maken het verschil”

In februari 2011 zijn de deuren geopend voor de eerste klanten en daarna hebben we echt de wind in de zeilen gekregen. Op dit moment zitten we voor circa 85% vol en het is de bedoeling dat we binnenkort onze capaciteit met nog eens 250% gaan uitbreiden en als klap op de vuurpijl zijn we dit jaar ook genomineerd voor de Fast50.



Omdat Dataplace gebouwd is voor gebruikers, willen we graag weten wat er speelt bij onze klanten en gebruikers. Daar maken we een duidelijk onderscheid in. De klant die de beslissing heeft genomen om zijn data veilig bij Dataplace op te slaan, heeft andere eisen en wensen dan de beheerder van de data en de infrastructuur. En daar is onze dienstverlening ook op geënt. Iedereen die, in welke hoedanigheid ook, maar iets te maken heeft met ons, krijgt de aandacht die hij verdient. Onze deur staat altijd open voor iedereen. Heeft iemand een vraag, bijvoorbeeld een kabeltje dat ze tekort komen, geen probleem, wij staan iedereen met raad en daad bij. En dat wordt gewaardeerd met een geweldig rapportcijfer; een 8,5.

Abonneren op RSS - klanttevredenheidsonderzoek